『お世話になります。
汚水管詰り除去の作業、ありがとうございました。
いつもながら早い対応で大変助かりました。
車椅子トイレに、手摺取付の要望が出ています～ 』
朝、いつもお世話になっている施設さんから連絡があり、
トイレが数箇所詰まっているということでした。
施設側からの調査状況や過去の履歴から、
「外部配管の地盤沈下による折損＋植木の根が侵入しているのだろう」と見当がつき、
工事部を各現場から緊急招集し、
それに対応できる段取りをさせて、午後一で出動させました。
予想通りの結果で、夕方には配管替えが完了し、
通常通りトイレが使用できるようになりました。
簡単に終わった修理のように思われますが、
現状を知らない業者が一から調査し、人手をかき集めて修理をしたのであれば、
通常は3日程度かかったでしょう。
そして、施設管理者さんから、また次の依頼をいただきました。
営業マンの口八丁ではなく、
素晴らしい対応をした工事部の仕事が、次の仕事を生んでいくのです。
感謝
