よくある質問

漏水している可能性があります。
蛇口を全部閉めて、水道メーターを見て下さい。
メーターの中のパイロットが回転している場合は、漏水しています。
パイロットが高速で回転している場合は、漏水量が多いです。
高額な水道料金を請求される恐れがあるので、止水栓を閉めてから修理依頼して下さい。
（家中の水が出なくなります）

水道メーターボックス

メーターボックス内(閉めた状態の止水栓)

ハンドルがない止水栓は、モンキー等で閉めて下さい。

配管以外で漏水していることが多いのは、トイレです。
便器の中で水が流れていないか、タンク内で水が流れる音がしていないか、確認して下さい。

便器の水が止まらない場合、
タンク内のボールタップが故障している可能性があります。
⇒ ボールタップの交換が必要です。

流動金具のボタンが押されている。
流動金具は一定量の水を流すことにより、
給水管内および便器内の凍結を予防するための装置です。
流動金具のボタンが押されていると、漏水と間違われる場合があります。
冬季以外は解除して下さい。
流動金具のボタンが押された状態(作動中)

流動金具のボタンを押して解除する

流動金具は水を流し続けるため、水道や下水道料金が増えます。
電気料金の方が安くなるため、電気パネルヒーターを設置する方が増えています。

パッキン等の部品交換か、蛇口が古い場合は新品に交換が必要です。
出ている水量が多い場合は、蛇口の下部にある止水栓を閉めて下さい。

止水栓で止まらない場合は、外部の不凍栓を閉めて下さい。

蛇口の先に泡沫金具が付いている場合は、サビやゴミがつまっていることがあります。
泡沫金具を回して外し、アミを掃除して下さい。
その他の場合は、配管や止水栓にサビがつまっている可能性があります。

凍結防止ヒーターの、電源が抜けていることがあります。
コンセントを差し込むと、１時間程度で水が出始めます。
その他の場合は、凍結防止ヒーターの巻替えが必要です。
凍結は放っておくと、管内の氷が膨張して配管を破損する恐れがあります。
はやめの修理依頼が、被害を軽減します。

排水口に髪の毛等がつまっていないか、確認して下さい。
排水口に問題がない場合は、外部のトラップマスを確認して下さい。
目皿にゴミがつまっていたら清掃して下さい。
その他の場合は、ワイヤ・高圧洗浄による排水管の清掃が必要です。

トラップマス

目皿にゴミがつまっている

ラバーカップがある場合は、カップ内の空気を全て押し出すイメージで、ゆっくり便器の穴に押し付けて下さい。
カップを勢いよく引き上げると水が吸い寄せられ、その勢いでつまっている物が動いて、つまりが解消されます。
つまりが解消されない場合は、便器を外して、つまり物を撤去する必要があります。

リモコンを上に引き上げて外し、電池を交換して下さい。
その他の場合は、メーカーの修理になる可能性があります。